اسپیکر Google Home Mini که نزدیک به نه سال از عرضه آن می‌گذرد، هرچند دیگر تولید نمی‌شود، اما هنوز بسیاری از کاربران از آن استفاده می‌کنند. در برخی شرایط مانند عدم پاسخگویی به فرمان‌ها، مشکلات اتصال به وای‌فای، تغییر حساب گوگل یا قصد واگذاری دستگاه به فردی دیگر، نیاز به ریست فکتوری دستگاه خواهید داشت.
خوشبختانه انجام این کار نیاز به دانش فنی یا ابزار خاصی ندارد و تنها چند دقیقه زمان می‌برد. در ادامه نحوه ریست فکتوری مدل‌های مختلف این اسپیکر را توضیح می‌دهیم.
ریست فکتوری Google Home Mini نسل اول
برای ریست این مدل، دستگاه را برگردانید و دکمه کوچک ریست را که در زیر کابل برق قرار دارد پیدا کنید. این دکمه به صورت یک دایره کوچک روی پایه حک شده است. دکمه را به مدت حدود پنج ثانیه فشار دهید تا فرایند ریست آغاز شود، سپس همچنان نگه دارید تا پس از ۱۰ ثانیه صدای تأیید شنیده شود.
ریست فکتوری Google Nest Mini نسل دوم
این مدل ظاهری مشابه نسل اول دارد اما برای ریست ابتدا باید کلید قطع میکروفون را در کنار دستگاه خاموش کنید. پس از این کار چراغ‌های LED به رنگ نارنجی چشمک می‌زنند. سپس مرکز بالای دستگاه که چراغ‌ها قرار دارند را به مدت پنج ثانیه فشار داده و نگه دارید تا فرایند ریست شروع شود. پس از ۱۰ ثانیه صدای تأیید فرایند را اعلام می‌کند.
ریست فکتوری مدل‌های دارای نمایشگر مانند Nest Hub
برای این مدل‌ها باید همزمان دو دکمه تنظیم صدا در پشت دستگاه را به مدت حدود ۱۰ ثانیه نگه دارید. صفحه نمایش پیغام ریست را نشان می‌دهد و پس از چند لحظه دستگاه به طور کامل راه‌اندازی مجدد می‌شود.
پس از ریست فکتوری چه اتفاقی می‌افتد و چگونه دستگاه را دوباره راه‌اندازی کنیم؟
ریست فکتوری تمامی اطلاعات شخصی، تنظیمات وای‌فای و حساب‌های گوگل متصل شده به دستگاه را پاک می‌کند و دستگاه را به حالت اولیه کارخانه بازمی‌گرداند. این عمل غیرقابل بازگشت است، پس اگر مشکل جزئی دارید، بهتر است ابتدا دستگاه را برای یک دقیقه از برق جدا کنید تا ریبوت شود و مشکلات احتمالی برطرف گردد.
برای راه‌اندازی مجدد، اپلیکیشن Google Home را باز کنید، روی علامت “+” ضربه بزنید و گزینه “Set up device” را انتخاب کنید. سپس دستورالعمل‌های داخل برنامه را دنبال کنید تا دستگاه به شبکه وای‌فای متصل و حساب گوگل مجدداً لینک شود.
در صورت بروز مشکل در اتصال، می‌توانید از راهنمایی‌های موجود در صفحات پشتیبانی گوگل بهره ببرید.
مهین صالحی
نویسنده بیزنس سون
