روش‌های موثر برای جلوگیری از تماس‌های اسپم در آیفون و اندروید

تماس‌های اسپم همچنان یکی از مشکلات رایج کاربران گوشی‌های هوشمند است، اما خوشبختانه راهکارهای متعددی برای مقابله با آن‌ها وجود دارد که نیازی به نصب برنامه‌های جانبی یا پرداخت هزینه ندارند.

جلوگیری از تماس‌های اسپم در آیفون

برای کاربران آیفون، کافی است به بخش تنظیمات رفته و مسیر Settings > Apps > Phone را دنبال کنند. در قسمت Call Filtering گزینه Spam را فعال کنید تا تماس‌هایی که توسط اپراتور به عنوان هرزنامه شناسایی شده‌اند، زنگ نزنند و مستقیماً به صندوق صوتی فرستاده شوند. این تماس‌ها در بخش Spam در تب تماس‌ها قابل مشاهده خواهند بود.

برای مرتب نگه داشتن لیست تماس‌ها، گزینه Unknown Callers را نیز فعال کنید تا تماس‌های اخیر از شماره‌های ناشناس در بخش جداگانه‌ای نمایش داده شوند. در صورت نیاز می‌توانید با استفاده از گزینه Mark as Known شماره‌ای را از این بخش خارج کنید.

در بخش Screen Unknown Callers سه حالت وجود دارد: حالت پیش‌فرض Never که همه تماس‌ها به صورت معمول زنگ می‌زنند، حالت Silence که تمام تماس‌های ناشناس را بی‌صدا کرده و به صندوق صوتی می‌فرستد، و حالت Ask Reason for Calling که تماس‌های ناشناس را بررسی می‌کند و از تماس‌گیرنده می‌خواهد دلیل تماس را اعلام کند. این ویژگی در آیفون‌هایی با iOS 16 به بالا و در برخی کشورها فعال است.

به یاد داشته باشید شماره‌های مهم مانند پزشکان یا مشتریان کاری را در مخاطبین ذخیره کنید تا تماس‌های ضروری را از دست ندهید.

مدیریت تماس‌های اسپم در اندروید

بیشتر گوشی‌های اندروید قابلیت شناسایی تماس‌های اسپم را دارند، اما امکانات آن بسته به مدل گوشی، نسخه اندروید و اپلیکیشن شماره‌گیر متفاوت است. برنامه رسمی شماره‌گیر گوگل که روی بسیاری از دستگاه‌ها نصب است، قابلیت شناسایی و فیلتر تماس‌های اسپم را دارد.

برای فعال کردن این ویژگی‌ها، برنامه شماره‌گیر را باز کرده، منوی سه خط بالا سمت چپ را لمس و وارد Settings شوید. سپس در بخش Call Assist گزینه Caller ID and spam را انتخاب کنید. با فعال کردن See caller and spam ID، قبل از پاسخ دادن به تماس‌های احتمالی اسپم هشدار دریافت خواهید کرد. همچنین با فعال کردن Filter spam calls تماس‌های مشکوک به اسپم به صورت خودکار بی‌صدا می‌شوند.

برای استفاده از این امکانات باید گوشی شما اندروید 6.0 یا بالاتر داشته باشد و برنامه شماره‌گیر گوگل به‌روز و به عنوان برنامه پیش‌فرض تنظیم شده باشد.

برخی گوشی‌های اندروید مانند سامسونگ و گوگل امکانات پیشرفته‌تری برای بررسی تماس‌ها دارند که مشابه ویژگی Ask Reason for Calling آیفون است. به عنوان مثال، در گوشی‌های پیکسل 6 به بالا می‌توانید از مسیر Settings > Spam and Call Screen > Call Screen این قابلیت را فعال کنید. در گوشی‌های سامسونگ نیز از طریق برنامه شماره‌گیر و بخش Settings > Call screening می‌توان این ویژگی را تنظیم کرد.